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PROJECT STORY
适用于员工满意度、培训需求、营销建议、品牌活动、制度征集、创新提案、HR360 评估、干部选拔、创意互投等企业内部调研场景。
面向 HR、组织发展、战略、产品与运营团队的全栈式内部调研平台。覆盖「场景模板 → AI 流式出题与微调 → 多渠道分发（用户 / 部门 / 角色 / 全员）→ 跳题逻辑与多题型答题 → 匿名聚合 → AI 汇总洞察 → 异步 Excel 导出」完整闭环；并内置 HR360 评估、干部选拔加权排名、创意征集互投三类特殊场景，配套企微 / 钉钉 / 飞书 SSO、Celery 催办、审计日志、数据权限范围与中英双语界面。
工作流
- 1管理员从 8 份场景模板里挑一个（或空白）建草稿，输入调研主题
- 2在编辑页用 AI 流式出题，按 4 个快捷指令微调全量题目，配置跳题逻辑
- 3分发页 4-tab 选目标（用户 / 部门 / 角色 / 全员），勾选通知渠道与催办策略
- 4员工在企微 / 邮件 / 站内消息收到邀请，H5 答题端支持草稿、匿名化、防重复提交
- 5看板查看数据 Tab（完成率 / 分布 / NPS / 雷达图）与 AI 汇总 Tab，异步导出 Excel（原始 + 汇总两 sheet）
核心能力
- AI 出题：DeepSeek 主 + OpenAI 兜底，SSE 流式生成 + 全量微调，input_hash 缓存命中、provider 自动降级
- 8 份内置场景模板（员工满意度 / 培训需求 / 营销建议 / 品牌活动 / 制度征集 / 创新提案 / 年会主题 / 福利投票），一键建草稿
- 10+ 题型：单选 / 多选 / 量表 / 文本 / NPS（自动算分）/ 矩阵 / 排序 / 日期 / 数字，配 logic_json 跳题（前后端共用评估器）
- 题库 question_bank：pgvector 余弦相似搜索 + IVFFlat 索引，发布时自动 harvest 去重；未配 embedding 时降级 ILIKE
- 多目标分发：用户 / 部门子树（path LIKE）/ 角色 / 全员；企微 textcard + SMTP 邮件 + 站内消息三通道
- HR360 评估：上级 / 同级 / 下级 / 外部 / 自评 5 种关系角色，强制匿名 + 最小样本数 ≥3 防反推
- 干部选拔：HR360 之上加权综合得分（上级 0.5 / 同级 0.3 / 下级 0.2）+ 自动排名 + 评估者≠被评人回避规则
- 创意征集互投：idea_votes 表 + 排行榜 + 防自投
- 看板与导出：每题分布 / Likert 均值 / 开放文本原文、分部门完成率热力条、AI 汇总报告、异步 Excel（Celery + Redis）
- SSO 全家桶：企微 / 钉钉 / 飞书 OAuth + 账号密码兜底，登录页按可用 provider 动态出按钮
- 运营增强：audit_logs 审计、survey_admin_scopes 数据权限范围、LLM 用量看板（token / 成本 / 缓存命中率）、中英双语 i18n
交付物
- 问卷管理后台（场景模板 / AI 出题 / 编辑 / 发布 / 分发 / 看板 五页）
- 员工答题 H5（10+ 题型 + 跳题 + 草稿 + 匿名）
- 数据分析看板（每题分布 / 量表均值 / 部门热力条 / 360 雷达图 / 选拔排名 / 创意排行榜）
- AI 汇总报告（综合摘要 + 主题聚类 + 情感分布 + 关键发现 + 行动建议）
- 运营后台（审计日志 / 数据权限 / LLM 用量看板 / 异步导出任务）
- 三方集成：企微 / 钉钉 / 飞书 SSO + 企微应用消息卡片 + SMTP 邮件
总结概述
让员工调研从几周压缩到几天——员工放心说、管理层快速看见，并把每一次问卷沉淀为可复用的题库与组织洞察。